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數位廣告投放要給代操公司操作嗎?評估廣告代操公司的5個因素

從2014年開始數位廣告投放(Facebook & Google關鍵字)就成為電子商務、數位媒體中不可或缺的一環,這也讓代操公司如雨後春筍般紛紛崛起,企業天天都會接到無數的開發電話。不過數位廣告的投放卻是讓企業非常猶豫的一環,畢竟是從未接觸的面向,要不要交給代操公司操作就是一個難題!數位廣告要給代代操公司投放嗎?來看看我的分享。

台灣的數位廣告投放平台

目前數位廣告投放以Google跟Facebook兩者為主,Yahoo跟LINE為輔。其中G跟F兩家都可以自行投放,同時網路上也有很多的教學資源,唯一差異是F家沒有辦法直接開發票,在報稅上比較麻煩。而G家選擇匯款方式的話,可以直接取得發票報帳,對企業來說非常方便。

如果要在Y家跟L家上面投放廣告的話,因為沒有開放給大眾投放,只能透過合格的經銷商來執行,所以就一定要透過代操公司來操作。所以接下來的評估只會以Google跟Facebook兩者為主要的討論範圍。

要不要給代操公司操作我會從幾個面向來討論,這樣遇到問題的你/妳也可以從這幾個角度去評估。

能承擔自行操作的投入嗎?

如果有辦法持續投入資源、時間的話,我會比較推薦G家&F家可以自行操作。因為你可以透過數據的反饋即時調整素材與投放策略,讓投放的成效更好、更明顯。而且可以更瞭解企業商品在廣告投放上的know how。但相對的則是要承擔試誤的金錢與時間成本、稅務的處理等等的麻煩,這也是我們公司花了不少心力在處理的事情,我整理2個因素給你評估。

  1. 有沒有信任/專業的人可以執行?
  2. 有沒有承擔試誤的資金與成本?

如果都沒有的話,我會建議就請別人代操不要自找麻煩了!畢竟廣告投放有一定的專業度,如果投到一半放棄改由代操去執行前面的學費就形同放水流了。

我以目前我們公司的模式為例,G家是採用自行操作投放、F家則是因為報稅的問題所以給代操公司操作,是比較特別的模式但讓廣告投放及轉化的控管可以更靈活。

如何評估廣告代操公司?

如果有內部有建立行銷或電商部,而且暫時沒有要自行操作的想法的話,可以請部門評估代操公司的規劃、過往案例等,同時請同仁去了解數位廣告的報表如何閱讀及評估績效就好。

至於如何評估要與哪一間代操公司配合呢?其實數位廣告投放都即將邁入MarTech的時代了,所以我認為只要規模大一點的狀況都不會太差,甚至我之前拿到過幾間的投放策略建議都不會差太多。但我還是會詢問業務人員幾個問題,如果連業務人員都回答不出一些粗淺的問題,那之後在成效評估、報表閱讀上應該都會有不小的問題喔!

我整理出5點,我在評估代操公司是否可以配合的因素:

  1. 公司規模及風險評估 (資料請自行搜尋,勿以業務提供資料為準)
  2. 風評 (一樣到Google跟FB搜尋)
  3. 業務人員對廣告相關問題的回覆
  4. 業務人員積極度
  5. 最低合作金額

透過這樣的方式可以找到符合企業現況的廣告代操企業,讓企業的成長動能更快到位。

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